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发布时间：2021-12-17 11:47:54
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今天Epic开启了圣诞节15天免费神秘游戏活动，并且商城商城开启圣诞特惠，多款游戏骨折价让玩家们心动不已。但是因为网络问题，许多玩家出现了付了款，游戏却没到库，以及领不了游戏的问题。
目前，Epic服务器问题已经得到改善，并且官方给了出现问题的玩家提供了一些小建议。
以下为官方原文：
①如果是移动宽带用户，请尽量使用加速器(例如UU加速器)，或者通过手机使开流量领取游戏。
②浏览器浏览我们商店时尽量使用Chrome或者Windows自带的Edge浏览器。
③如果遇到账号问题，请联系我们客服，客服地址>>， 我们有中文客服，可以使用中文联系。
④我们商店有使用CDN加速，所以您下载游戏时尽量裸连。
⑤我们商店的云储存功能过于拉胯，请尽量关闭。
⑥某些大作有自己的下载平台，例如大镖客，需要下载R星的启动器。一般这类启动器的网络不怎么灵，在用这些平台下载或启动游戏时，可以用加速器加速这些启动器平台，而不是我们商店。
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