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宏碁被指售后维修中擅自将原厂液态金属换成Arctic MX-4硅脂,用户酷睿i9处理器温度飙至102°C

来源:Wccftech

责任编辑:183编辑

发布时间:2026-09-02 21:07:37

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Reddit用户u/Budget_Tomatillo4209最近因为笔记本CPU过热,把机器送回了宏碁售后维修。没想到取回来之后发现,处理器上的原厂液态金属竟然被换成了Arctic MX-4硅脂,他的酷睿i9-13900HX温度直接飙到了102°C。

这位用户表示,他的笔记本一直有CPU过热的问题,正好设备还在保修期内,便寄回宏碁维修。这台笔记本搭载的是英特尔酷睿i9-13900HX,一颗高性能的Raptor Lake处理器,拥有24核心32线程。他没有透露送修前的具体温度,只说修完之后散热毫无改善。而真正让他恼火的,是宏碁处理这件事的方式。

按照帖子的说法,宏碁把处理器上的原厂液态金属换成了Arctic MX-4硅脂。MX-4的导热性能明显不如液态金属,他玩游戏时的散热表现自然一落千丈。据说哪怕只是简单负载,处理器也会不断触发热降频,温度一度冲到102°C。他还上传了一段视频作为证据,认为自己理应被换回液态金属散热方案。

视频里可以看到,他刚打开PredatorSense应用,CPU第4、第5核心的温度就立刻蹿上90°C,其余核心也都维持在80多度。其中第4核心的问题尤其严重,只要启动程序,温度就会冲到90°C以上。为了缓解过热,他试过不少办法:清灰、在PredatorSense中自定义风扇曲线、关闭Turbo模式等等。但这些都只是权宜之计,对他来说,更好的出路还是把设备再次送修,接受一次真正规范的维修。

宏碁被指售后维修中擅自将原厂液态金属换成Arctic MX-4硅脂,用户酷睿i9处理器温度飙至102°C

一位Reddit用户将过热的宏碁掠夺者Helios 16笔记本送修,取回后发现原厂液态金属散热被换成了性能更差的Arctic MX-4硅脂,导致酷睿i9-13900HX在轻负载下也频繁触发热降频,核心温度高达102°C。

关键词:宏碁、笔记本、散热、售后、硬件

来源:Wccftech

发布时间:2026-09-02T21:07:37+08:00

 

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