一台配备64GB DDR5内存的游戏笔记本，本应为用户提供强大的未来保障，前提是机器支持这种配置。然而，百思买似乎并不支持。据用户反映，在收取了《联想军团5》的全款后，零售商移除了一根32GB内存条并将其保留，同时将整个笔记本退回，声称额外的内存与该系统不兼容。

《联想军团5》的一位用户表示，他的游戏笔记本在过去8个月里一直使用64GB内存运行，没有任何问题。

在Reddit上，用户“GRINZ_DOCTOR”购买了高配版本的游戏笔记本，包括Core i9-14900HX、RTX 5070、2TB SSD、64GB DDR5内存以及1TB Dock Station。据该用户称，游戏笔记本在运行良好8个月后出现故障，因此不得不送至百思买进行保修。检查后，百思买声称该机器支持的最大内存为32GB，而不是64GB，因此移除了一根内存条。

令人困惑的是，百思买没有将这根32GB DDR5内存模块退回给用户，尽管它是作为原始游戏笔记本配置的一部分购买的。考虑到单个SODIMM单元在5,600MT/s的速度下在亚马逊等在线零售商处的价格可能高达349.99美元，百思买支持人员的行为无异于盗窃。

如果《联想军团5》在8个月内运行没有任何问题，这意味着其中一根内存条在之后出现了故障，购买者有权获得更换。在Reddit上，一些人建议GRINZ_DOCTOR继续向百思买升级问题，直到达成解决方案。

据了解，百思买不愿支付内存条的更换费用，因为行业不得不应对疯狂的价格。有趣的是，联想的《联想军团5》更新版，搭载英特尔的Core Ultra 7和Core Ultra 9系列处理器，也在公司网站上提到支持高达32GB的内存，但这可能只是笔记本制造商的一个选项，意味着用户可以根据自己的需要进行升级。