Discord首席商务官朱尔斯·舒梅克近日做客《Deconstructor of Fun》播客,聊了聊平台面向游戏厂商的社交SDK、流失召回广告和社交电商工具,并分享了一组运营数据。
舒梅克给出的数据显示,Discord目前拥有9000万日活跃用户,其中70%的人每周会和好友一起玩游戏;三分之一的玩家表示,自己的下一款游戏是受好友推荐或带动才发现的。超过30%尚未上线的新游戏会在研发期就建立官方服务器,在发售前就开始社区裂变。
Discord向开发者提供的免费社交层SDK,支持玩家在游戏内向Discord好友发送组队邀请,并把游戏内状态同步到好友列表。平台长期监测显示,通过该SDK完成账号关联的玩家,第28天留存率比未关联玩家高31%,平均每月游戏内活跃天数多出1.5天。目前《漫威争锋》《无畏契约》已完成该SDK集成。
移动端方面,舒梅克称56%的登录行为发生在移动设备上,且多数用户属于跨平台游玩者。她判断移动端社交集成不会以语音为核心,切入点在于异步轻社交,比如好友间比拼关卡得分、发送回合提醒等。
广告业务上,舒梅克纠正了外界把Discord广告等同于Quests的看法,指出平台还在拓展页面接管式广告、开屏展示与点播视频等广告位。Discord采取全自愿选择机制,允许Nitro付费订阅用户参与广告互动并领取游戏道具奖励,结果显示付费用户参与广告任务的比例高于非付费用户。
流失召回方面,由于大量用户主动展示正在游玩的客户端状态,平台沉淀了玩家游戏历史档案。现有游戏购买广告中,约50%用于召回流失用户,约50%用于新增获客。上个月针对两款合作类射击游戏的定向召回活动促成4万名沉睡玩家重新进入游戏,其中50%在随后一周内再次回访,折算下来每个唤醒玩家的激活成本低于2美元。Discord移动端广告已完成与AppsFlyer、Adjust及Singular等归因平台对接,PC端支持GameSight,后续还将推出按最终转化结算的Video Quest和自助广告投放系统。
社交电商方面,已集成社交SDK的团队只需通过API把游戏内商城道具信息与Discord打通,就能在应用内展示和销售虚拟物品。Discord不向开发者收取交易分成,作为交换,开发商需向Nitro会员提供一定内购折扣。去年12月与《漫威争锋》的首期合作中,全量道具购买行为里有41%是用户买给好友的礼物。


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