《使命召唤：现代战争4》本周遭到批评，原因是游戏里使用了梨泰院踩踏事件的真实新闻画面，那场事故造成近160人死亡。动视已向韩国媒体致歉，并确认会在11月12日的游戏更新中删除这段画面。
BBC报道称，遇难者家属对游戏拿这段画面来表现虚构的朝鲜入侵情节感到“震惊”。四年前，约10万人涌向梨泰院庆祝万圣节，街道挤得水泄不通。当时《卫报》报道，晚上10点人群突然朝不同方向涌动，“混乱爆发”，有人在斜坡上失去平衡，人们互相推倒、堆叠在一起，动弹不得。
社交媒体画面显示，被困人群试图攀爬附近建筑逃生，街道堵到急救人员根本靠近不了伤者。而《现代战争4》使用的存档画面里，急救人员却成功接触到人群中的伤者，在街上为受害者做心肺复苏。
这起事件跟朝鲜或外国入侵毫无关系。当时大量人群聚集在这个以夜生活、酒吧和餐厅闻名的街区，庆祝新冠疫情以来首个不受限制的万圣节。
动视声称使用该事件是“为了建立游戏的虚构叙事”，并且“无意以任何方式提及或轻视梨泰院灾难或任何其他现实世界的悲剧”。但遇难者家属发表声明，认为“将这样的事件用作娱乐游戏的素材本身就是极不恰当且毫无意义的”。
尽管动视已公开道歉，10.29梨泰院灾难遇难者家属协会表示尚未收到公司的直接道歉，但仍对删除画面的决定表示欢迎。
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