游戏媒体Vertical Slice匿名采访了多名EA现任和前任员工,结果显示EA内部士气正严重下滑,上周BioWare被关闭后更是雪上加霜。员工描述的景象并不好看:裁员来得又快又随意,高层与现实脱节,一边反复推行过时的游戏设计理念,一边强推号称能省力的生成式AI,实际效果却是让工作更难做。
这一切都是为了尽可能多赚钱,同时大幅压缩开支,用来偿还EA被沙特阿拉伯公共投资基金(PIF)收购后留下的债务。
受访员工称,EA的裁员方式含糊又充满企业腔调。员工会不定期收到内部邮件,通知公司某处发生了裁员,但邮件写得极为模糊,既不提姓名也不提职位。
不光普通员工搞不清细节,连管理者也不知道自己手下还有谁在岗,往往要等到在别人的领英页面上看到裁员通知才恍然大悟。EA声称这是为了保护隐私,但一名员工怀疑是刻意为之,目的就是孤立被裁掉的人。
一名被裁员工形容整个过程冷漠、毫无人情味:他被拉进一个Zoom通话,其他参与者全部隐藏,文字聊天被禁用,没有任何为自己辩解或提问的机会。他说:“这非常没有人情味。你被裁掉,只是因为你只是名单上的一个数字。从来没有人真正了解你实际在做的项目。”
这种冷冰冰的裁员方式也波及了仍在公司的人:员工突然消失,留下的工作无人接手,甚至没人知道这些工作实际上已经被放弃。据称部分员工获得了转岗到公司其他职位的机会,但一名拿到机会的员工因为刚刚受到的对待,压根没考虑。
尽管 EA 正在大量流失员工,但对工作产出的期望依然居高不下。据匿名员工透露,高层似乎在反复强调“少而精”的口号。
这一口号的一个重要组成部分,是公司日益加大力度将生成式 AI 工具硬塞进员工的工作量中。这些工具尚未被正式强制要求使用,但高层正在大力推动,坚称这是“未来”。一线员工的普遍猜测是,EA 正在试探底线能推到多远、在仍能推出盈利游戏的前提下能少雇多少真人。
“他们不会告诉你这些工具是强制性的,”一名匿名员工说,“但他们会让你在没有(这些工具)的情况下几乎无法或很难完成工作。”
此外,员工对公司高层及其失误也普遍感到不满,例如将西雅图大量员工迁至一个更小、更贵、交通更不便的办公室,却未受到任何惩罚。
“EA 高管不会失败,只会被失败。”另一名员工说,并指出高管们与玩家真正想要的东西脱节。“他们一直很幸运,《EA Sports FC》卖得好、赚得多,足以资助他们的糟糕赌注。”
员工对 EA 的未来非常不确定,有人将自己的工作场所称为“一个寒冷死寂的地方,正随着领导层榨干最后一分钱而慢慢腐朽,留下我们其余的人担心如何养家糊口”。
Vertical Slice 已就此事联系 EA 请求置评,但截至发稿时尚未收到回复。

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