《Total War：幕府将军2 完整版》本该是这款经典策略游戏的集大成之作，收录《武士崛起》和《武士之殇》等追加内容。可改进后的画面、更新的光照、阴影与纹理，再加上现代化功能，却因为开发中明显用了生成式AI而彻底翻车。
9月28日起，《Total War：幕府将军2》在Steam上不再单独出售，由完整版取而代之。完整版上线仅两天，玩家的负面反馈铺天盖地，游戏随即从商店下架，原版《Total War：幕府将军2》重新上架。Creative Assembly已就完整版引发的担忧作出回应，并承诺修正错误。
Creative Assembly《Total War》系列副总裁Roger Collum在公告中澄清，完整版并非由他们制作，也“没有经过我们同样的内部审查与质量保证。我们对外包开发疏于关注，所有团队都专注于接下来的大项目”。不过，Creative Assembly也承认责任，表示“无论开发安排如何，《Total War》都是我们的系列，上面挂着我们的名字”。
为平息完整版引发的众怒，Creative Assembly已组建一支由资深开发者组成的小团队，与世嘉及外部开发商共同商讨下一步。目前尚不清楚后续计划。
Collum“希望非常明确地说明工作室对生成式AI的立场，因为我知道很多人关心我们的态度。我们是一家注重手艺的工作室。我们的游戏由极具才华的人制作，我们不认为技术应当取代人类的创造力”。他继续说道：“在Creative Assembly，我们不使用生成式AI制作游戏资产，包括AI生成的美术。我们也要求所有合作的外部开发者做到这一点。”
Creative Assembly确实会使用AI工具协助开发者“发挥最佳水平”，但Collum坚定认为“AI可以辅助创作者，而不应取代创作者”。
在承认玩家的不满后，Collum呼吁粉丝不要将怒火指向团队成员，并表示不会容忍任何网络骚扰或人身攻击。“作为团队，我们希望尽可能透明地沟通，但这不能以牺牲我们人员的安全为代价。”
目前，Collum承诺：“等我们有值得告知的内容时，会再与大家沟通。”看到《Total War》这样成熟的系列因本可避免的错误而翻车，实在令人遗憾。完整版能否挽回局面尚待观察。由于玩家正在Steam上对原版《Total War：幕府将军2》进行差评轰炸，无论实施何种修复，恐怕都会留下一段时间的伤痕。
Creative Assembly 将《Total War：幕府将军 2 完整版》中使用 AI 的问题归咎于外部开发。
