欢迎来到商业扩张变革的时代!
作为快速增长的游戏市场，拉丁美洲、非洲和亚太地区(尤其是印度)已经占全球游戏玩家总量的80%，因此在2024年，我们绝对不能忽视他们。准备好踏上这次冒险之旅，挖掘宝贵的市场信息、探索扩张机遇，并了解支付如何成为决定成功的关键要素。EBANX在助力全球游戏公司在新兴市场取得成功的道路上，已经积累了超过十年的经验。现在，您即将揭开“赢得商业扩张之战”的奥秘。
任务概述：市场概览
玩家数量：
中东和非洲游戏市场：5.11亿，年增长率8.3%，占全球份额16%;
亚太地区：17.41亿，年增长率4.5%，占全球份额54%;
拉丁美洲：3.16亿，年增长率5%，占全球份额10%。
市场价值：
中东和非洲游戏市场：68亿美元，年增长率6.6%，占全球份额的4%;
亚太地区：879亿美元，年增长率-5.6%，占全球份额的48%;
拉丁美洲：84亿美元，年增长率3.4%，占全球份额的5%。
专家提示：需要考虑的关键因素
拉丁美洲
拉丁美洲的游戏社区得益于更完善的移动互联网基础设施、可负担的接入成本、移动优先的社会环境，实体和数字交易市场的快速扩张，免费游戏模式以及智能手机用户的不断增长，都促进了当地游戏行业的发展。
关键国家：巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利
非洲
非洲游戏市场正在迅速发展，得益于该地区不断增长的可支配收入和年轻人口(撒哈拉以南非洲70%人口年龄为30岁以下)。由于非洲拥有全球最大的移动互联网流量份额，移动游戏在当地占主导地位。
关键国家：埃及、南非、尼日利亚、加纳、摩洛哥
印度
作为亚太地区重要的游戏市场之一，印度预计将实现32亿美元营收，展现出令人印象深刻的年复合增长率(2024年-2027年)为11.69%。印度是世界上人口最多的国家，拥有庞大的中产阶级，他们热衷于在移动设备、PC端和游戏机上玩在线游戏。
(来源：Statista, 2022 & 2023)
Boss挑战：在新兴市场亟需解决的痛点
应对多样化的间接销售渠道：
游戏公司在探索移动应用商店、电脑和游戏机分发平台时，常常面临诸多挑战，比如这些渠道普遍存在支付选项有限、用户体验和界面设计不佳等问题，制约了公司的发展。
有限的支付方式
由于缺乏多样化的支付方式，游戏公司在向新兴市场销售时面临困难。在撒哈拉以南非洲等地区，每100人中只有3人有信用卡，因此接受移动支付变得更加重要。在拉丁美洲和印度，即时支付、数字钱包和银行转账的趋势再次凸显提供多样化支付选项的必要。
货币波动与消费者购买力
新兴市场的玩家更喜欢用当地货币支付，这让支付结算变得更加复杂。货币汇率波动会影响定价和消费者的购买力，因此，公司必须考虑汇率问题，实施高效的资金接收和结算流程。
合规挑战
在新兴市场运营需要面对当地复杂的监管体系和税收法规。游戏公司必须遵守合规要求、特定地区的内容规则以及年龄分级规定，保护数据安全。
欺诈和安全问题
欺诈和安全问题给游戏公司带来挑战，其中包括支付欺诈、数据安全风险以及账户和数字商品安全问题。游戏物品和虚拟货币是欺诈的主要目标，会给公司和玩家带来财务损失。
提升游戏赛事和活动的支付效率
在游戏行业，尤其是在各类赛事和活动期间，快速流畅的交易尤为重要。然而，游戏公司在及时向赛事获胜者支付奖金方面常面临挑战，这不仅损害公司声誉，还可能对参赛者的积极性带来负面影响。
支付的力量
由于结账或支付体验不佳，不少游戏公司没有抓住机会。以下是根据Newzoo和Visa对新兴市场玩家进行的调研，得到玩家放弃购买的主要原因情况：
47%：支付被拒绝，支付选项有限，支付方式不可用
44%：存在隐藏或额外费用，与最终价格不符
39%：对网站缺乏信任，网站响应速度慢或无响应
29%：只接受外币，存在手续费或税费，语言存在障碍
21%：银行卡或个人数据存在问题
来源：Newzoo & Visa, 2022.
游戏攻略
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EBANX提供的支付方式
银行卡、分期付款、现金支付、在线借记、银行转账、数字钱包、即时支付、餐券
可拓展国家/地区(EBANX支持)
巴西、墨西哥、阿根廷、智利、哥伦比亚、秘鲁、玻利维亚、厄瓜多尔、乌拉圭、巴拉圭、巴拿马、危地马拉、哥斯达黎加、多米尼加共和国、巴哈马、牙买加、萨尔瓦多、南非、肯尼亚、尼日利亚、坦桑尼亚、加纳、科特迪瓦、塞内加尔、乌干达、赞比亚、摩洛哥、埃及、印度
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