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专访腾讯互动娱乐运营总监张皓:一切以用户价值为依归

来源:未知

责任编辑:Nero

发布时间:2017-10-17 14:00:07

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2017腾讯游戏家盛典10月15日在海南三亚顺利落下帷幕。现场腾讯互动娱乐运营部总经理崔晓春首次提出“游戏家”概念,敬重并推崇玩家的正向精神价值;腾讯互动娱乐运营部助理总经理郑磊发布首个面向全体游戏用户的成长平台“腾讯游戏家”,为玩家提供更丰富的权益内容;现场还为白鲨、小黑、鱼头、诗仙等32名知名玩家颁发了“2017年度特别人物奖”并揭晓了年度评选四大独立奖项。在大会之后,18183前方记者也十分荣幸采访到了腾讯互动娱乐运营部总监张皓先生。


腾讯互动娱乐运营部总监张皓先生

18183:我们过往已经有了类似心悦俱乐部之类的用户运营平台,这次发布的腾讯游戏家平台,与之前的用户运营平台区别是什么?在腾讯游戏用户运营上的意义/战略定位是什么?

张皓:一切以用户价值为依归,是我们一直秉持的经营理念。在腾讯互娱,一方面当然是把游戏的体验做好,这是最基础的内容。另一方面我们也结合玩家的具体需求提供延展的权益。包括你刚刚提到的心悦俱乐部,为我们核心玩家定制了一系列的游戏、服务和生活权益;还有像成长守护平台,协助家长合理设定孩子娱乐时间,培养孩子健康游戏习惯等等。这些平台产品都是为某些特定的用户群体,提供针对性的功能和内容,更聚焦、更好地满足用户的特定需求。

而此次发布的腾讯游戏家平台,是面向全体腾讯游戏用户而诞生的。我们希望将游戏家的正向精神价值传递到每一个腾讯游戏用户身上,鼓励他们用更积极向上的精神态度面对生活,在用户运营上可能会更具包容性和平台化,在某种程度上,腾讯游戏家平台也是对刚刚提到的心悦俱乐部、成长守护平台等用户运营平台的集合,后续我们还会针对用户运营的需求,在腾讯游戏家旗下发布更多平台产品来予以满足。

18183:在游戏家人才培养方面,腾讯有哪些计划吗?

张皓:我们前期有对腾讯游戏旗下多款游戏进行过摸索,我们发现显著具备游戏家精神的用户很多,所以我们觉得当前其实不是一个需要培养的局面,更多的是需要挖掘、提炼和延展,让游戏家的理念被更多用户所了解,让正向的精神价值影响更多的用户,同时也能影响用户在游戏和生活中都保持一个正向、积极、向上的游戏家精神状态。

18183:行业各个游戏厂商在近年也陆续发布了各自的用户平台,腾讯游戏家与他们相比有什么区别吗?

张皓:我们非常高兴地看到行业各大厂商都在重视、尊重并创造用户价值,即使资源和权益内容上可能各个厂商各有侧重,但在推崇正向精神价值的理念上,我觉得还是相对一致,所以我们也期望通过游戏家平台和更多行业内的伙伴一起,鼓励玩家追寻热爱与自豪,实现自我价值。

关于“游戏家”

游戏家应是致力于在游戏领域进行创作和突破的过程中,迸发出正向的精神价值,促进了不止于游戏的时代发展和进步。“绝非儿戏”的游戏家精神案例,包括游戏创作团队如何承担社会责任,以及游戏玩家如何通过自身经历,以积极正向的精神和态度来鼓舞大众。包括游戏的提供者和使用者在内的整个游戏生态圈,能共同敬重并推崇游戏家精神,将游戏家身上诸如:坚持、勇敢、突破等人类通俗的优秀品质进一步放大,让大众在享受游戏带来乐趣的同时,也能因为游戏更好地面对生活。

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